Allgemeine Geschäftsbedingungen

Equine Notion – ein klarer, fairer und transparenter Vertragsrahmen für unsere Dienstleistungen.

1. Definitionen

„ Wir “, „ Uns “, „ Unser “ bezieht sich auf Sillion BV , die unter dem Namen Equine Notion firmiert.
„ Sie “, „ Kunde “ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen erwirbt oder nutzt.
Zu den „ Dienstleistungen “ gehören (ohne Einschränkung): das Equine Notion Framework (Online-Programm), Mentoring-/Fortgeschrittenenprogramme, Praxiserfahrung (vor Ort bei Markelo), Vor-Ort-Besuch (wir besuchen Ihre Weide) und Mitgliedschaft im Zirkel/in der Gemeinschaft.

2. Unternehmensinformationen

Sillion BV — Handelsname: Equine Notion
Adresse: Voordesdijk 12, 7475 NW Markelo, Niederlande • KvK: 90687469 • MwSt. (BTW): NL865409808B01
E-Mail: sillion.bv@gmail.com • Telefon: +31 (0)85 505 5656 • Website: https://equinenotion.com/

3. Teilnahmeberechtigung

Die Dienstleistungen stehen Personen ab 18 Jahren und juristischen Personen zur Verfügung. Mit dem Kauf bestätigen Sie Ihre Geschäftsfähigkeit und Befugnis zum Abschluss dieses Vertrags.

  • Anwendungsbeschränkung & Passung: Um die Integrität unserer Arbeit zu wahren, betreuen wir nur Klienten, die unsere Philosophie der Nicht-Kontrolle teilen und diese auch in der Praxis anwenden möchten. Im Erstgespräch raten wir gegebenenfalls von einer Zusammenarbeit ab, falls Erwartungen, Zeitpunkt, Sicherheit oder Umstände nicht übereinstimmen.
  • Ablehnungsrecht: Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen abzulehnen, zu verschieben oder einzustellen, wenn Bedenken hinsichtlich Sicherheit, Wohlbefinden, Recht oder Ethik bestehen.

4. Preise und Steuern

Die Preise sind in EUR angegeben und können sich ändern. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise exklusive Mehrwertsteuer . Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung gemäß den EU-Vorschriften für Lieferorte und Ihrem Status (B2C/B2B) berechnet.

  • Klassifizierung: Bei unseren Programmen handelt es sich um persönliches Coaching/Mentoring mit Live-Sitzungen und von Ausbildern überprüften Aufgaben; es handelt sich nicht um elektronisch bereitgestellte Dienstleistungen (TBE).
  • Grundsätzlich gilt: Lieferungen an Endkunden (B2C) werden am Sitz des Lieferanten besteuert (Niederlande, 21 % MwSt.). Für B2B-Geschäfte innerhalb der EU mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kann das Reverse-Charge-Verfahren Anwendung finden. Für B2B-Geschäfte außerhalb der EU fällt in der Regel keine niederländische Mehrwertsteuer an (etwaige lokale Steuern trägt der Kunde).
  • Ausnahmen: Wenn ein bestimmtes Angebot als TBE (Telephone Business Experience) oder als B2C-Zugang zu einer virtuellen Veranstaltung gilt, kann sich der Ort der Leistungserbringung in das Land des Verbrauchers verlagern und es kann eine lokale Mehrwertsteuer anfallen.

5. Zahlungsbedingungen

  • Zahlungsmethode: Banküberweisung (SEPA/IBAN). Kartenzahlung/PayPal wird nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung akzeptiert.
  • Vorauszahlung: Eine Zahlung von 100 % ist erforderlich. Buchungen/Zugang werden erst nach Zahlungseingang bestätigt.
  • Keine Ratenzahlung: Wir bieten keine Zahlungspläne an.
  • Bankgebühren: Der Kunde trägt sämtliche Bank-/Überweisungsgebühren, damit der Rechnungsbetrag vollständig eingeht.
  • Zahlungsverzug: Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang oder die Buchung zu sperren und gesetzliche Zinsen/Inkassokosten gemäß niederländischem Recht zu erheben.

6. Lieferung & Zugang

  • Equine Notion Framework: Online-Programm im Selbststudium; Zugang nach Zahlungseingang. Der Zugang ist persönlich, nicht übertragbar und darf nicht weitergegeben werden.
  • Mentoring: 1:1-Sitzungen per Videoanruf; Termine/Uhrzeiten werden nach Zahlungseingang einvernehmlich vereinbart.
  • Praxiserfahrung (Markelo): 1-tägiger Intensivkurs (ca. 4 Stunden) in unserer Einrichtung. Reise-, Versicherungs- und Unterkunftskosten sind nicht inbegriffen.
  • Vor-Ort-Besuch: Wir besuchen Ihren Standort; Sie bleiben weiterhin für die Sicherheit, das Wohlergehen, die Versicherung und die Logistik vor Ort verantwortlich.
  • Mitgliedschaft: Jährlicher Zugang zu Live-Sitzungen und exklusiven Mitgliedermaterialien, wie auf der Website beschrieben.
  • Zugangskontrolle: Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang im Falle von Missbrauch, Weitergabe der Zugangsdaten oder Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu widerrufen.

7. Nutzung von KI-verarbeiteten/KI-generierten Inhalten

Wir verwenden möglicherweise KI-verarbeitete oder KI-generierte visuelle, auditive oder textliche Materialien (z. B. bearbeitete/künstlerisch optimierte Fotos, illustrative Darstellungen, Transkripte). Diese dienen der Veranschaulichung unserer pädagogischen/philosophischen Inhalte. Sie sind rein illustrativ und sollen tatsächliche Themen, Ereignisse oder Ergebnisse nicht falsch darstellen .

  • Transparenz: Unsere rechtlichen Hinweise und Richtlinien weisen darauf hin, dass einige Bilder KI-bearbeitet/generiert sein können. Wir verwenden KI nicht, um Fakten oder Erfahrungsberichte zu erfinden.
  • Keine Leistungs-/medizinischen Aussagen: Die Ergebnisse der KI stellen keine faktischen Garantien, klinischen Aussagen oder professionelle Beratung dar.
  • Geistiges Eigentum: Sämtliche Materialien sind Eigentum von/lizenziert von Sillion BV. Es wird keine Lizenz zur Vervielfältigung, zum Trainieren von Modellen, zum Auslesen oder Weiterverbreiten ohne vorherige schriftliche Zustimmung erteilt.
  • Nutzerbeiträge: Wenn Sie Inhalte bereitstellen, garantieren Sie die erforderlichen Rechte und die Nichtverletzung von Rechten Dritter und gewähren uns eine widerrufliche, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistungen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie .

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Kursinhalte, Texte, Bilder, Videos, Audiodateien, Übungen, Methoden und Softwarecodes sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz für Ihr eigenes Studium. Jegliche Vervielfältigung, öffentliche Weitergabe, das Auslesen der Inhalte, das Training von KI-Modellen oder die Erstellung abgeleiteter Werke bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

9. Stornierungen, Rückerstattungen und Verbraucherrechte

  • Rückerstattungen: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Zahlungen nicht erstattungsfähig . Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinien .
  • EU-Verbraucherrecht: Bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen, die sofort oder nach bestätigtem Zugriff bereitgestellt werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Beginn der Bereitstellung erlöschen (Richtlinie 2011/83/EU). Mit der Anforderung/Annahme des Zugriffs oder der Bestätigung von Lieferterminen erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Leistungserbringung beginnt und Ihr Widerrufsrecht erlischt.
  • Terminverschiebung: Bei Praxiserfahrungen oder Vor-Ort-Besuchen behalten wir uns vor, Termine aus wetterbedingten, sicherheitsrelevanten oder behördlichen Gründen zu verschieben. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist ausgeschlossen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

10. Verhaltens- und Sicherheitsrichtlinien

Unsere Arbeit mit Pferden basiert auf Beobachtung, Distanz, Timing und Respekt. Wir bieten weder Reiten, Training noch tierärztliche Leistungen an. Sie verpflichten sich, bei allen Aktivitäten auf unserem Gelände den Anweisungen unseres Personals und den örtlichen Sicherheitsbestimmungen Folge zu leisten. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung zu verweigern oder einzustellen, wenn Ihr Verhalten ein Risiko darstellt oder unseren Werten von Respekt und Nicht-Dominanz widerspricht.

  • Verantwortung des Auftraggebers: Sie bleiben vollumfänglich verantwortlich für Entscheidungen im Umgang mit Pferden, die Sicherheit der Anlage, den Versicherungsschutz und die Einhaltung der örtlichen Vorschriften.
  • Keine Vorführungen durch Dritte: Um die Herdendynamik nicht zu verändern, handhaben oder führen wir während der Vor-Ort-Besuche keine Aktionen mit Ihren Pferden durch.

11. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Die angebotenen Dienstleistungen sind pädagogischer/philosophischer Natur und stellen keine medizinische, psychologische, rechtliche, finanzielle oder tierärztliche Beratung dar. Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse oder Erfolge; der Fortschritt hängt von vielen Faktoren ab (Vorgeschichte des Pferdes, Umgebung, Haltungspraxis des Besitzers, Gesundheitszustand). Soweit gesetzlich zulässig, haftet Sillion BV nicht für indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie tatsächlich für die betreffende Dienstleistung gezahlt haben. Diese Bedingungen schließen die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder sonstige Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, nicht aus.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie (EU) .

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Dazu gehören unter anderem extreme Wetterbedingungen, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Streiks, staatliche Maßnahmen oder Naturkatastrophen. Im Falle höherer Gewalt werden wir den Termin nach Möglichkeit neu terminieren.

14. Änderungen der Dienstleistungen oder der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen, Zeitpläne oder diese Nutzungsbedingungen in angemessener Weise zu aktualisieren (z. B. um rechtlichen, sicherheitsrelevanten, pädagogischen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen). Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab sofort.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht. Streitigkeiten sind vor den zuständigen Gerichten der Niederlande auszutragen, unbeschadet der zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht.

16. Kontakt

Sillion BV – Equine Notion • Voordesdijk 12, 7475 NW Markelo, Niederlande • KvK 90687469 • MwSt. NL865409808B01
E-Mail: sillion.bv@gmail.com • Telefon: +31 (0)85 505 5656

Gültig ab: 05.11.2025