Algemene voorwaarden

Equine Notion — een duidelijk, eerlijk en transparant contractueel kader voor onze diensten.

1. Definities

“ Wij ”, “ Ons ”, “ Onze ” betekent Sillion BV , handelend onder de naam Equine Notion .
Met “ u ”, “ klant ” wordt de natuurlijke persoon of rechtspersoon bedoeld die onze diensten afneemt of gebruikt.
“ Diensten ” omvatten (zonder beperking): het Equine Notion Framework (online programma), Mentorschap/Geavanceerde programma's, Veldervaring (op locatie in Markelo), Bezoek op locatie (we bezoeken uw weide) en Circle/Community-lidmaatschap.

2. Bedrijfsinformatie

Sillion BV — Handelsnaam: Equine Notion
Adres: Voordesdijk 12, 7475 NW Markelo, Nederland • KvK: 90687469 • BTW (BTW): NL865409808B01
E-mail: sillion.bv@gmail.com • Telefoon: +31 (0)85 505 5656 • Website: https://equinenotion.com/

3. Geschiktheid

Diensten zijn beschikbaar voor personen van 18 jaar en ouder en voor rechtspersonen. Door te kopen, bevestigt u dat u handelingsbekwaam en bevoegd bent om deze overeenkomst aan te gaan.

  • Alleen voor toepassing en pasvorm: Om de integriteit van dit werk te behouden, bedienen we cliënten die zich aansluiten bij onze non-controlfilosofie en deze in de praktijk willen toepassen. Tijdens het eerste consult kunnen we adviseren om niet verder te gaan als de verwachtingen, timing, veiligheid of omstandigheden niet goed aansluiten.
  • Recht om te weigeren: Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening te weigeren, uit te stellen of stop te zetten indien er zorgen ontstaan ​​over veiligheid, welzijn, juridische zaken of ethiek.

4. Prijzen en belastingen

Prijzen worden vermeld in EUR en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Tenzij anders vermeld, worden de prijzen exclusief btw weergegeven. De btw wordt berekend op de factuur op basis van de EU-regels voor plaats van levering en uw status (B2C/B2B).

  • Classificatie: Onze programma's zijn door mensen geleverde coaching/mentoring met live sessies en door instructeurs beoordeelde opdrachten. Het zijn geen elektronisch geleverde diensten (TBE).
  • Algemene regel: B2C-leveringen worden belast waar de leverancier gevestigd is (Nederland, 21% btw). Voor B2B-leveringen binnen de EU met een geldig btw-nummer kan de verleggingsregeling van toepassing zijn. Voor B2B-leveringen buiten de EU is de Nederlandse btw doorgaans niet van toepassing (lokale belastingen, indien van toepassing, zijn voor rekening van de klant).
  • Uitzonderingen: Indien een specifiek aanbod kwalificeert als TBE of als B2C-toegang tot een virtueel evenement, kan de plaats van levering verschuiven naar het land van de consument en kan de lokale btw van toepassing zijn.

5. Betalingsvoorwaarden

  • Methode: Bankoverschrijving (SEPA/IBAN). Kaarten/PayPal worden niet geaccepteerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aangeboden.
  • Vooruitbetaling: 100% vooruitbetaling is vereist. Reserveringen/toegang worden pas bevestigd nadat de betaling is ontvangen.
  • Geen termijnen: Wij bieden geen betalingsplannen aan.
  • Bankkosten: De klant draagt ​​de bank-/overdrachtskosten die nodig zijn om het volledige factuurbedrag te ontvangen.
  • Bij te late betaling: Wij kunnen de toegang of boeking opschorten en de wettelijke rente/incassokosten in rekening brengen die volgens de Nederlandse wet zijn toegestaan.

6. Levering en toegang

  • Equine Notion Framework: online programma in eigen tempo; toegang wordt verleend na betaling. De toegang is persoonlijk, niet overdraagbaar en mag niet worden gedeeld.
  • Mentorschap: 1:1 sessies via videogesprek; data/tijden worden na betaling in onderling overleg overeengekomen.
  • Field Experience (Markelo): 1 dag intensief (ca. 4 uur) op onze locatie. Reiskosten/verzekering/accommodatie zijn niet inbegrepen.
  • Bezoek op locatie: Wij bezoeken uw locatie. U blijft verantwoordelijk voor de veiligheid, het welzijn, de verzekering en de logistiek op de locatie.
  • Lidmaatschap: Jaarlijkse toegang tot livesessies en ledenmateriaal zoals beschreven op de site.
  • Toegangscontrole: Wij kunnen de toegang opschorten of intrekken in geval van misbruik, het delen van inloggegevens of een schending van deze Voorwaarden.

7. Gebruik van door AI verwerkte/door AI gegenereerde content

We kunnen gebruikmaken van visueel, audio- of tekstueel materiaal dat door AI is verwerkt of gegenereerd (bijvoorbeeld verfijnde/artistiek verbeterde foto's, illustratieve weergaven en transcripties). Deze worden verstrekt om onze educatieve/filosofische content uit te drukken en te verduidelijken. Ze zijn illustratief en niet bedoeld om feitelijke onderwerpen, gebeurtenissen of resultaten verkeerd weer te geven .

  • Transparantie: Onze juridische kennisgeving en ons beleid vermelden dat sommige beelden door AI kunnen worden verwerkt/gegenereerd. We gebruiken AI niet om feiten of getuigenissen te verzinnen.
  • Geen prestatie-/medische claims: AI-resultaten vormen geen feitelijke garanties, klinische claims of professioneel advies.
  • Intellectueel eigendom: Al deze materialen zijn eigendom van/in licentie gegeven door Sillion BV. Er wordt geen licentie verleend om deze materialen te reproduceren, modellen te trainen, te scrapen of te herdistribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  • Gebruikersbijdragen: Als u inhoud aanlevert, garandeert u de benodigde rechten en het niet-inbreukmakende karakter ervan. Daarnaast verleent u ons een herroepbare, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om de inhoud uitsluitend te gebruiken om de Diensten te leveren in overeenstemming met ons Privacybeleid .

8. Intellectueel eigendom

Alle cursusinhoud, teksten, afbeeldingen, video's, audio, oefeningen, methoden en softwarecode zijn beschermd door auteursrecht en naburige rechten. U ontvangt een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie voor uw eigen studie. Voor reproductie, openbaar delen, scraping, AI-modeltraining of afgeleide werken is onze voorafgaande schriftelijke toestemming vereist.

9. Annuleringen, restituties en consumentenrechten

  • Terugbetalingen: Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle betalingen niet-restitueerbaar . Zie ons restitutiebeleid .
  • EU-consumentenrecht: Voor digitale content/diensten die direct of na bevestigde toegang worden geleverd, is het wettelijke herroepingsrecht mogelijk niet van toepassing vanaf het moment dat de levering begint (Richtlijn 2011/83/EU). Door toegang aan te vragen/te accepteren of bevestigde data te accepteren, erkent u dat de uitvoering begint en dat het herroepingsrecht kan vervallen.
  • Herplannen: Voor veldervaringen of bezoeken ter plaatse kunnen we de planning wijzigen vanwege weersomstandigheden, welzijn, veiligheid of wettelijke redenen. Er wordt geen geld teruggegeven, tenzij wettelijk verplicht.

10. Gedrags- en veiligheidscode

Onze samenwerking met paarden is gebaseerd op observatie, afstand, timing en respect. We bieden geen paardrij-, trainings- of veterinaire diensten aan. U stemt ermee in de instructies van het personeel en de lokale veiligheidsregels te volgen tijdens alle activiteiten op locatie. We kunnen de service weigeren of stopzetten als gedrag risicovol is of in strijd is met onze waarden van non-dominantie en respect.

  • Verantwoordelijkheid van de klant: U blijft volledig verantwoordelijk voor beslissingen over de omgang met paarden, de veiligheid van de accommodatie, verzekeringen en naleving van de lokale regelgeving.
  • Geen demonstraties door derden: Om de dynamiek binnen de kudde niet te verstoren, voeren wij tijdens onze bezoeken op locatie geen handelingen uit met uw paarden.

11. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

Diensten zijn educatief/filosofisch van aard en vormen geen medisch, psychologisch, juridisch, financieel of veterinair advies. Wij garanderen geen specifieke resultaten of uitkomsten; de voortgang is afhankelijk van vele factoren (paardenhistorie, omgeving, praktijk van de eigenaar, gezondheid). Voor zover wettelijk toegestaan, is Sillion BV niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u daadwerkelijk hebt betaald voor de specifieke Dienst die aanleiding heeft gegeven tot de claim. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor grove nalatigheid, opzettelijk wangedrag of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder dwingend recht.

12. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en Cookiebeleid (EU) .

13. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van oorzaken buiten onze redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, extreme weersomstandigheden, beperkingen op het gebied van de volksgezondheid, stroomuitval, stakingen, overheidsingrijpen of natuurrampen. Indien zich een geval van overmacht voordoet, zullen wij waar mogelijk de planning wijzigen.

14. Wijzigingen in diensten of voorwaarden

Wij kunnen de Diensten, schema's of deze Voorwaarden naar redelijkheid bijwerken (bijvoorbeeld om juridische, beveiligings-, pedagogische of technische wijzigingen te weerspiegelen). Wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn prospectief van toepassing.

15. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd de dwingende consumentenrechten onder toepasselijk recht.

16. Contact

Sillion BV — Equine Notion • Voordesdijk 12, 7475 NW Markelo, Nederland • KvK 90687469 • BTW NL865409808B01
E-mail: sillion.bv@gmail.com • Telefoon: +31 (0)85 505 5656

Ingangsdatum: 05/11/2025